Veelgestelde Vragen

FAQ

 Kan ik mijn bestellen ook afhalen?

Nee, u kunt uw bestelling niet ophalen. Wij versturen de bestelling altijd naar het door u opgegeven adres.

Ik wil mijn bestelling ergens anders laten bezorgen

Uiteraard is dat mogelijk. Geef in de bestelprocedure een afleveradres op.

Wat zijn de bezorgkosten

De verzendkosten bedragen € 6,95.

Verzend u ook naar het buitenland zoals België?

Standaard leveren wij alleen in Nederland. Voor het verzenden buiten Nederland kunt contact opnemen met boekingen@studio1.nl

Wat is de levertijd?

Wij streven er naar om uw bestelling binnen de 1 -5 werkdagen bij u te bezorgen.

Ik wil een product retourneren

U kunt een product binnen veertien dagen na ontvangst retour sturen naar Studio One Records te Enschede. Het product moet teruggestuurd worden in de originele verpakking en mag niet beschadigd zijn. Dit indien redelijkerwijs mogelijk. Je kunt je gekochte artikel binnen 14 dagen na ontvangstdatum retourneren of ruilen voor een ander artikel. Meld je ruilen of retour aan door een mail te sturen aan boekingen@studio1.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, product en met reden van ruilen. Vervolgens kun je de ruilen of retour (op eigen kosten) terug sturen naar onderstaand postadres. Wij dienen de retour binnen 14 kalenderdagen ontvangen te hebben. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 kalender dagen (nadat wij je pakketje hebben ontvangen) teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald.

RETOUR ADRES
Studio One Records
Euregioweg 241B
7532 SM Enschede

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

In de webshop kunt u uitsluitend betalen met IDEAL.

Staat uw vraag er niet tussen?

Mail uw vraag dan naar boekingen@studio1.nl